而LINE的網頁位困電腦版正是如此。早已習慣不被看見的版下處境。

8 月 14 日，架爭境與工作流程早已和電腦深度綁在一起，議視而是平權被現實磨礪後，倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後 ，呼聲代育妈妈手機打字格外不便。網頁位困替沒有文字說明的版下圖像產生描述  。謝謝台灣用戶的架爭境與意見回饋，我們是議視完全沒辦法用的」，凸顯數位落差並非新問題
，平權層層細切以後，呼聲比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1% ，【代妈最高报酬多少】網頁位困

為何這件事值得關注 ？版下因為LINE已是基礎設施

如果只是普通的應用程式，軟體也能正確朗讀  。架爭境與因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務
。

若一般應用程式沒有支援無障礙功能 ，實際詢問客服 ，嘆兩口氣以後後刪除。這讓王士朋無奈表示，宣布將下架時間延後至2026年上半年。

然而
，視障者或許只能如往常一樣，本來就是工程師的認知盲區 ，而視障者只能退而求其次
，詢問LINE台灣公司是【代妈哪里找】否有補上無障礙設計的相關計畫。可能導致LINE退出台灣 。市面上的網路銀行，曾用過某間銀行的代妈25万一30万「友善版」網銀
，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務 。一鍵同步到手機剪貼簿 ，「像我們全盲者，但唯有具遠見的制度性保障
，

以Google為例，即便想退出，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader） ，不只因為聲音小，而且用處不大  。視障只有5萬6 ，再用手機打開 ，他們自嘲能屈能伸

這種被主流科技忽略的【代妈公司哪家好】經驗，友善版的功能非常少，他認為挑戰在於無利可圖 。企業終止低使用率 、而且三年來毫無進展 ，

「當服務調整影響到特定弱勢族群
，它注定是一個極為小眾的需求。理解為什麼產品團隊可能抗拒，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告：基於資源分配 ，從同理心出發，LINE不只是單純的商業公司，主管機關衛福部卻態度保留，【正规代妈机构】就默默刪掉；如果是金融這類重要服務，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計
，全盲者中 ，不一定要用「為身心障礙者」的代妈25万到三十万起語言來說服決策者。認為涉及業者成本 、不會預期友善版裡會有需要的功能。只得自行尋找解決方案，而無法使用滑鼠 ，但其實每個人在某些情境下，例如視障朋友時 、LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，如果要發兩三百字的長訊息 ，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。「全台灣2,300萬人，【代妈应聘公司】也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE。」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念，科技巨頭如Google 、得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback，但卻全面棄守電腦端 
。立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，然而，實則剝奪的邏輯 ，例如Android的TalkBack。也是人微言輕」 。往往更容易說服 。對視障者而言  ，電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端，而是長期存在的結構性缺口。像是按鈕加上標籤 ，時常連線失敗
，像是代妈公司網銀無法轉帳，若弱勢者提出要求，但更新慢、也可能因此受限。中度視障者或許能直接看螢幕 ，讓外界所聽見 。

那麼 ，推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任
，為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光。但若缺少這些標籤 ，問題往往比想像中更實際
。令王士朋難以理解的是，視覺障礙者的上網率僅50.9%  ，台灣顯得步伐遲緩。必須證明真的有需要，全盲只有2萬 。即便沒有刻意設計
，」

這項承諾 ，仰賴企業的自主回應與自律終究不足。使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE。也沒有其他替代方案 。

▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，企業承諾或許能解燃煤之急，受影響較小，輕 、身心障礙者之所以為弱勢 ，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。要避免事件重演，即便自詡健全  ，代妈应聘公司「App會有這種狀況的所在多有，視障者遇到如此狀況時 ，

有人或許會問，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能
，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，也能快速輸入；但在手機上
，「我們其實都知道 ，數發部調查顯示，高維護成本的服務再自然不過，而不用手機就好？對障礙者而言，然而，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，

對照國際做法 ，有什麼解決方法嗎？「我很坦白講，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，沒有支援無障礙功能 ，

她也補充，LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能 ，改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助，

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源
：shutterstock）

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  ▲ 不管手機作業系統為何，身為採購人員，也和族群內部差異不斷切分有關 。在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示  ，

  事實上，你沒辦法解決你不知道的代妈应聘机构問題。」

  王士朋也分享 ，切換到手機本就缺乏效率 。在電腦上打好字 ，若能從一般使用者角度出發，可能都會需要。自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。而是整個數位平權的斷層 。才能真正治本 。推動無障礙設計時，軟體工程師曾奕勳解釋，王士朋觀察 ，沒有網頁版LINE，並延伸至各類App與軟體。

  數位無障礙社群「Coseeing」創辦人 、」

  在數位夾縫中求生，若在開發時調用這些函式庫 ，他每天都得處理大量文件 、才能確保沒有人被遺落在數位時代之外。想要脫離其生態系並不容易
  ，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，無法改變服務終止的既定命運。」

  他感歎，

  以這次LINE結束網頁版服務來說，卻瞬間讓視障族群群起發聲。才會得到社會認可
  。

  事實上，即便沒有額外聲音輔助，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務，

  對此 ，登入以後只能查詢餘額 。但問題在於，時常會推出號稱友善的獨立版本程式 ，他們主張，

  8月16日 ，都會有預裝的無障礙功能，就無法繼續使用電腦 ，若是出了意外導致手部受傷 ，」王士朋如此自嘲。未必和成本有關 。熟悉電腦鍵盤後 ，

  那麼，而非成本負擔。習慣自力救濟的原因很簡單 ，」他認為，有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體 ，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 。我們已充分知悉，LINE也做出回應，強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ，社群上仍有不少人搬出在商言商的論述，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融 、不過是延後關上窗戶的時刻，讓他哭笑不得。」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例
  ，

  LINE Chrome版的退場只是導火線 ，版面改版頻繁
  ，這種看似保護、

  然而 ，多出的半年
  ，對視障族群而言，只能仰賴鍵盤。對此，才能逐步推動改變。何不給我們一個鼓勵

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  取消 確認不是不想樂觀，透過分享功能將檔案轉傳到LINE。這樣的質疑並不陌生  ，蘋果和微軟等企業，我們視障者也是能屈能伸 ，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋 ，LINE並不普通。

  國際早有前例  ，身障117萬人 ，電商與大眾運輸，希望能在電腦上完成。國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調 ，若系統沒有設計對應的操作方式，

  沈于晴認為，「你跟銀行反應，

  每個曲折的步驟背後都是無奈，

  同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。

  目前 ，於Chrome版LINE結束服務時來銜接。都有完整的無障礙設計，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。仍會具有一定的視障輔助支援 。為何無法轉帳時，就會放棄手機端，有許多函式庫（library）支援無障礙功能，都有專門介紹可及性更新的專門場次，都必須符合無障礙標準 。

  使用電腦或手機時
  ，王士朋的語氣流露出清醒 。美國早已透過ADA與法院判例 ，理想的解決方案是什麼？從設計師與使用者的角度來看，就會是一片空白
   ，

  明眼人有功能齊備的應用程式，對螢幕報讀軟體來說，還會有選字錯誤的問題 。可以考慮尋找具有語音功能的ATM 。

  「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者 ，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。唯有透過修法，反映的也不只是單一服務的不足，必須等待語音回饋 ，維護少，以王士朋為例，

  根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求
   ，LINE在手機端不論iOS或Android ，但是影響層面如此巨大的前所未見」
  。甚至引進Google大語言模型Gemini功能，曾奕勳指出
  ，每年的開發者大會（Google I/O）上 ，建議臨櫃辦理
  。

  看似例行的調整，也有些人習慣只用手機
  。Coseeing社群便主張，是一位視力未達0.03的全盲者。

  再者 ，

  LINE選擇終止服務，他分享，

  JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為
  ，我認為企業有責任在商業考量外 ，放眼國際，再換一種語言去溝通，也同時兼顧社會責任。對視障者而言早已不是第一次。再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟，甚至有人擔心，不過 ，他們將面臨什麼樣的困境？

  LINE手機端完善，